Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Marketing par SMS : En saisissant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande, récupération de panier abandonné) ainsi que des offres promotionnelles. Les envois marketing n'excèdent pas quatre (4) messages par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP.
Comment obtenons-nous votre consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos renseignements pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation à cette fin uniquement. Si nous vous demandons vos renseignements pour une raison secondaire (comme le marketing), nous vous demanderons un consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à : info@bainetdesign.com.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne. Vos données sont stockées dans les bases de données sécurisées de Shopify, protégées par un pare-feu.
Paiement : Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS. Les renseignements relatifs à votre transaction sont conservés uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis ils sont supprimés.
De manière générale, nos fournisseurs tiers (comme les transporteurs) vont uniquement recueillir et utiliser vos renseignements dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services.
Cependant, les passerelles de paiement possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Notez que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre (par exemple aux États-Unis), impliquant que vos renseignements pourraient être régis par les lois locales de ces fournisseurs (comme le Patriot Act).
Pour protéger vos données, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie. Vos informations de carte de crédit sont chiffrées via le protocole SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
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